1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è ceravionex, con sede legale in Via Reginaldo Giuliani, 215/a, 50141 Firenze FI, Italia.

Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci a: info@ceravionex.sbs oppure telefonicamente al +393395400841.

2. Dati Raccolti e Finalità

2.1 Dati di Navigazione

Durante la navigazione sul nostro sito, i sistemi informatici acquisiscono automaticamente alcuni dati tecnici. Parliamo di indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e pagine visitate. Questi dati vengono raccolti principalmente per garantire il corretto funzionamento del sito e analizzare pattern di utilizzo anonimi.

Non usiamo questi dati per identificarti personalmente, ma ci aiutano a migliorare l'esperienza generale degli utenti e risolvere eventuali problemi tecnici.

2.2 Dati Forniti Volontariamente

Quando ti iscrivi ai nostri corsi o ci contatti tramite i form presenti sul sito, potresti fornirci:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono (facoltativo)
• Informazioni sul tuo background formativo o professionale
• Eventuali esigenze specifiche relative ai percorsi formativi

Utilizziamo questi dati esclusivamente per gestire la tua iscrizione ai corsi, comunicare informazioni rilevanti sui programmi formativi e rispondere alle tue richieste.

2.3 Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici essenziali per garantire il funzionamento base della piattaforma. Questi cookie non raccolgono informazioni personali e sono necessari per la sicurezza e la navigazione.

Se in futuro decideremo di implementare cookie analitici o di marketing, ti informeremo attraverso un banner dedicato e ti daremo la possibilità di gestire le tue preferenze.

3. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) sulla base delle seguenti giustificazioni legali:

• Esecuzione di un contratto: quando ti iscrivi a un nostro corso, dobbiamo trattare i tuoi dati per erogare il servizio formativo richiesto
• Consenso: per comunicazioni informative non strettamente necessarie, richiediamo il tuo consenso esplicito
• Obblighi legali: in alcuni casi, dobbiamo conservare documenti per rispettare obblighi fiscali o amministrativi
• Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza della piattaforma

4. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti.

Dopo questi periodi, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile. Se hai esigenze particolari riguardo alla cancellazione anticipata dei tuoi dati, contattaci direttamente.

5. Sicurezza e Protezione

Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei tuoi dati. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni.

Tra le misure adottate:

• Connessioni crittografate (HTTPS) per tutte le pagine del sito
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
• Backup regolari per prevenire perdite di dati
• Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette
• Formazione del personale sulle pratiche di protezione dei dati

Nonostante questi sforzi, nessun sistema è completamente invulnerabile. Ti consigliamo di utilizzare password sicure e di non condividere le tue credenziali di accesso con altri.

6. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.

6.1 Diritto di Accesso

Hai il diritto di sapere quali dati personali conserviamo su di te. Puoi richiedere una copia completa delle informazioni che ti riguardano.

6.2 Diritto di Rettifica

Se noti che alcuni tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiedere che vengano corretti o aggiornati.

6.3 Diritto alla Cancellazione

In determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Valuteremo la tua richiesta tenendo conto di eventuali obblighi legali che ci impongono di conservare certe informazioni.

6.4 Diritto di Limitazione

Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in situazioni specifiche, ad esempio mentre contestiamo l'accuratezza di certe informazioni.

6.5 Diritto alla Portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.

6.6 Diritto di Opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per motivi legittimi. Valuteremo la tua richiesta bilanciando i tuoi diritti con le nostre esigenze legittime.

6.7 Revoca del Consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso, hai sempre il diritto di revocarlo. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

7. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Possiamo condividere informazioni solo nelle seguenti circostanze limitate:

7.1 Fornitori di Servizi

Ci affidiamo a fornitori esterni per alcune funzionalità tecniche (hosting web, gestione email). Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento e hanno accesso ai dati solo nella misura necessaria a svolgere i loro compiti, con l'obbligo contrattuale di mantenerli confidenziali.

7.2 Obblighi Legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da un'autorità giudiziaria o per proteggere i nostri diritti legali.

7.3 Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi fuori dall'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che siano adottate misure adeguate per proteggere i tuoi dati, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Minori

I nostri servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso dei genitori, provvederemo a cancellarli immediatamente.

Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci per richiederne la rimozione.

9. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per rispettare nuovi requisiti normativi.

Quando apportiamo modifiche significative, ti informeremo attraverso un avviso visibile sul sito web. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati.

La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto alla pagina.

10. Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità di riferimento è il Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: +39 06.696771
Sito web: www.garanteprivacy.it